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泰国东芝停止电视机售后 售后将由创维负责

日前,TOSHIBA THAILAND(泰国东芝公司)发出声明稿表示,自4月1日起,将停止所有在泰国市场电视机的总经销,并且不再提供电视机相关的售后服务。其……[详细]

净水器安装单被动了手脚 谁是“李鬼”?

安装单、检测单是市场监管部门处理商品售后消费纠纷时的重要判定依据之一,凭此来分析判断商品安装时间、故障发生时间、故障原因等,针对具体情况……[详细]

净水器安装单被动了手脚 谁是“李鬼”?

安装单、检测单是市场监管部门处理商品售后消费纠纷时的重要判定依据之一,凭此来分析判断商品安装时间、故障发生时间、故障原因等,针对具体情况……[详细]

“无病假修”、“小病大修”……家电售后这些坑,擦亮眼睛看好了

5月14日上午,九龙坡区市场监管局约谈了辖区38家家电销售、售后单位,在要求加强行业自律的同时,向违法违规家电经营者“亮剑“,非诚信企业还将……[详细]

人民日报海外版:消费维权要用好互联网思维

过去消费者投诉维权需要给不同部门打电话的日子一去不复返了。如今,拿起手机,动动手指就能找到解决渠道。[详细]

花两千买净水器,出现问题等售后维修,客户:一连爽约五次!

随着社会的不断发展,我们的生活水平也都有所提升,为了能给家人一个更好的生活质量,很多家庭都安装了净水器![详细]

家电售后维修多留心 看好收费标准付钱后记得索票

家电和人一样,时间久了也会生病。不过,消费者在聊到售后的时候,大多面色不虞。由于各个家电厂家都有自己的生产标准,产品零部件不统一,不但质……[详细]

家电售后为啥一定要索票?市场监管:维修价应与公示价一致

又到了空调维修、加氟、清洗等为度夏做好准备的时候,但市民在网上搜索的维修电话可能“牛头不对马嘴”,原本是小问题也可能遇到“小病大医”花费……[详细]

印度家电有“战火”,彩电空调率先发起冲击波

印度家电市场正在掀起一场服务“战火”。[详细]

山山快修家电工程师:全心守候家电的“超级英雄”

他们一直在用自己诚恳的服务态度、敬业的服务精神、优质的服务质量为用户及时解决家电故障。[详细]

五一假期“家电热” 别让售后服务“拖后腿”

五一假期将至,商家推出各项优惠活动,尤其是家用电子电器类的优惠方式多种多样,包括打折、优惠券、赠品等,不过各种消费陷阱也隐藏其中。此外,……[详细]

苹果售后被指僵化、傲慢:遭遇消费者股东多起诉讼

除了面临外界的指控,在内部苹果也是战火不断,其甚至引来股东的不满。[详细]

投入10亿营销补贴 解码苏宁易购双品网购节重磅福利

苏宁还将推出手机透明修、苏宁物流准时预约、当日达、次日达、半日达、大家电送装一体等多项贴心服务。[详细]

福建:家电售后服务问题突出

4月22日,福建省消委会发布2019年第一季度投诉情况分析报告。据统计, 2019年第一季度福建省各级消委会共受理消费者投诉5295件,解决4921件,解决……[详细]

家电类投诉居首,换个角度看或许是突破口

各大家电企业或开设线下体验店,或是搞用户体验会,都为了让消费者在舒适的体验中购买产品。[详细]

责任编辑:李绍增